La clienta de la abogada Stacey Marmorstein trabajó duro para conseguir que su hermano ingresara en un centro asistencial de alta calidad, el tipo de centro en el que se puede confiar que cuidará de un ser querido. Su hermano había sido discapacitado durante casi 30 años, por lo que nuestra clienta sabía el nivel de apoyo que necesitaba.
Trágicamente, el hermano de nuestro cliente murió atragantado mientras almorzaba sin vigilancia, a pesar de que el centro era consciente de que, debido a su estado de salud, corría un mayor riesgo de atragantarse.
"Ninguna persona debería preocuparse por la seguridad de sus seres queridos en un centro de alta calidad", dijo Marmorstein. "La muerte del hermano de nuestro cliente es una tragedia, no sólo por la horrible forma en que falleció, sino porque el incidente era totalmente evitable".
En nombre de su cliente, Marmorstein exigió al centro residencial que se responsabilizara de la muerte del hombre y de la pérdida que su familia siente ahora que ha fallecido. Ambas partes llegaron a un acuerdo extrajudicial por $1,5 millones.
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Encontrar un hogar para su hermano
El hermano de nuestro cliente era una persona que amaba la vida. Nuestra clienta dice que siempre estaba sonriendo, que decía "sí" a todo. Dice que apreciaba a sus cuidadores y les agradecía regularmente sus esfuerzos.
Le encantaban los deportes de Boston, poseía innumerables camisetas de los Patriots que se ponía para verlos todos los domingos.
Era muy goloso y esperaba con impaciencia las salidas a Castle Island para tomar un helado o, incluso, los ocasionales Munchkins de Dunkin' Donuts.
Pero, sobre todo, quería a su familia. Le entusiasmaba pasar tiempo con ellos y han quedado destrozados por esta pérdida.
Marmorstein dijo que su cliente hizo todo lo posible para que su hermano ingresara en un centro residencial comunitario. Las residencias de ancianos, los centros de rehabilitación, los hogares colectivos y otros centros similares funcionan en función de su capacidad para satisfacer las necesidades de sus residentes. Nuestra clienta sabía que su hermano tenía ciertos requisitos que debía cumplir el centro residencial.
"Fueron necesarios meses de planificación y coordinación para encontrar la mejor opción para su hermano, donde recibiría supervisión y cuidados médicos de alta calidad, pero, lo que es más importante, la oportunidad de participar en actividades sociales y vivir su vida al máximo", afirma Marmorstein.
Incapacidad para cuidar de su ser querido
La clienta de Marmorstein trabajó incansablemente para asegurarse de que su hermano estuviera en un lugar que le proporcionara los cuidados adecuados. Su negligencia la sorprendió por completo, sobre todo teniendo en cuenta su historial médico.
"Su incapacidad para cuidar de él de la forma más básica -supervisarle durante la comida- es chocante y repulsiva", afirma Marmorstein. "Las familias de este centro -y de todos los centros- deberían poder confiar en que sus seres queridos reciben una atención personalizada y empática".
Luchar por la justicia
Marmorstein trató de demostrar todo el horror de esta tragedia haciendo hincapié en los breves momentos en que el hermano de nuestro cliente supo que se estaba ahogando pero nadie estaba allí para salvarle, y el poder de esa toma de conciencia ayudó a su cliente a conseguir la rendición de cuentas que buscaba.
"La clienta sintió por fin que el centro asumía sus errores y aceptaba la responsabilidad de haber acabado con la vida de su hermano", afirma Marmorstein.
Keches puede ayudar
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