Sue Mulligan no teme los retos. De hecho, los acepta.
Sue se unió a Keches Law Group el 5 de febrero de 1995 como nuestra primera asistente legal, pero su apetito por asumir nuevas responsabilidades y aprender nuevas habilidades le ha permitido labrarse una trayectoria profesional única. Ella no sólo fue nuestra primera asistente legal, sino que también sirvió como el primer especialista en tecnología de la información de la empresa, un administrador del departamento, y ahora gerente de operaciones. Si Keches necesita algo, Sue siempre está dispuesta a intentarlo.
"Lo haré", dice Sue con entusiasmo. "Me gusta trabajar en Keches. Encaja bien. Ha habido mucha variedad y los retos han sido estimulantes."
Pero la trayectoria profesional de Sue empezó antes de incorporarse a la empresa, y no siempre fue fácil. Sigue leyendo para que Sue te cuente directamente su experiencia al trazar su propio camino y cómo le ha llevado a una carrera que le encanta.
EMPEZAR EN EL MUNDO
"Me gradué en Universidad Estatal de Keene licenciada en Ciencias Ambientales", dice Sue.
Cuando dejó los estudios, Sue se quedó en el sofá de una amiga en Boston mientras trabajaba en Shreve, Crump & Low, una joyería del centro comercial Chestnut Hill Mall. El primer día se sintió fuera de lugar.
"Cuando entré, todos los hombres llevaban traje, todas las mujeres iban arregladas", dice Sue. "Y yo soy una chica de campo. Pensé: 'Este no es mi sitio'".
Se sintió más a gusto cuando entró su futuro marido, Jim, que trabajaba en el taller de reparaciones de la parte trasera del edificio, vestido de paisano y con aspecto tranquilo.
Sue se quedó en Shreve, Crump & Low durante 18 meses como cajera y luego como dependienta. Ella y Jim se casaron y, mientras vivían en un apartamento en Walpole, nació su hija Jessica, que ahora tiene 38 años. Mientras estaba embarazada de su hijo Matthew, que ahora tiene 35 años, se mudaron a un piso de dos dormitorios en Norton. La familia se mudó a otra casa en Norton hace 25 años y allí han vivido desde entonces.
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Shreve, Crump & Low era un empleo, pero no era la carrera que Sue quería, y empezó a buscar un trabajo más cercano a su licenciatura en Ciencias Ambientales. Encontró uno en el campo de la ciencia como técnico de laboratorio en Shuster Labs, en Quincy.
PROBAR UNA CARRERA EN LOS LABORATORIOS SHUSTER
El laboratorio probaba y desarrollaba todo tipo de productos, desde fregonas hasta mantequilla de cacahuete. Durante los 14 años que Sue trabajó allí, ayudó a evaluar la seguridad de los productos, así como aspectos como el color y la consistencia.
Por ejemplo, dice que compararía un panecillo inglés de marca comercial con uno de marca nacional. Comprobaría la textura, el tamaño e incluso el aspecto de los "recovecos".
"Era fascinante, siempre había algo nuevo que aprender", dice.
Durante su estancia en Shuster, Sue ascendió al puesto de Directora de Cuentas. Pero nunca se sintió cómoda en el laboratorio. Dice que era difícil progresar en el laboratorio y que tenía que luchar para conseguir aumentos de sueldo y ascensos.
"Me sentía como una clavija cuadrada en un agujero redondo", dice. "Luché por ascender, pero fue frustrante".
Decidió dar un gran paso. Sue volvió a la escuela y asistió a un programa de certificación paralegal en Universidad del Noreste. La facultad tenía un programa de inserción laboral y ella esperó pacientemente una buena oportunidad que no estuviera en Boston. Al final apareció Keches Law Group, que en aquel momento estaba en Taunton.
"Simplemente encajaba bien", dice de Keches. "Fui el primer asistente jurídico que contrataron".
ENCONTRAR UN HOGAR EN KECHES
Durante los diez años siguientes, Sue fue asistente jurídica en Keches Law, trabajando para seis o siete abogados a la vez.
Dice que el trabajo le salía de forma natural, gracias a su capacidad analítica y organizativa. Durante su tiempo como asistente jurídica, Sue dice que escribió varios escritos para abogados e incluso una vez redactó un alegato final.
Aunque estaba contenta con el nivel de responsabilidad que recibía como asistente jurídica, diferentes oportunidades en el bufete empujaron a Sue en nuevas direcciones.
Keches necesitaba que alguien se ofreciera voluntario para aprender a gestionar el soporte técnico de la empresa. Siempre dispuesta a probar cosas nuevas, Sue aceptó el puesto. Decía que le gustaba averiguar cómo funcionaba todo y hacía preguntas para aprender.
"Soy una persona muy organizada, estructurada y analítica", afirma. "Diría que tengo iniciativa propia. Me gusta trabajar tanto de forma independiente como en equipo".
Mientras realizaba tareas de asistente jurídico y apoyo técnico, se enteró de que el Departamento de Agravios necesitaba a alguien que dirigiera al personal de apoyo y aceptó la oportunidad.
"Me pasé los dos años siguientes aprendiendo sobre derecho de responsabilidad civil", dice. "Hice un millón de preguntas sobre procedimientos de derecho de daños".
Al mismo tiempo, Sue fue nombrada administradora del departamento de gestión de casos.
En última instancia, Sue está dispuesta a desempeñar cualquier papel que Keches necesite.
Con el crecimiento de la empresa en los últimos años, Sue ha asumido recientemente un papel más amplio como Directora de Operaciones de la empresa.
"Hago lo que haga falta", dice.
PENSAMIENTOS SOBRE KECHES
A través de todos los trabajos y años, Sue dice que ha tenido una gran experiencia trabajando en Keches. En particular, dice que cuando su marido falleció hace 19 años, la empresa le quitó mucho estrés y preocupación de encima.
"Me dijeron que me tomara todo el tiempo que necesitara, me dijeron que tenía un trabajo esperándome cuando estuviera lista para volver y mi sueldo siguió llegando", dice. "Fue un gran alivio para mí".
En cuanto a hacia dónde se dirige Keches, cree que Sean Flaherty está haciendo un gran trabajo y Keches se dirige en una buena dirección.
"Sean se preocupa mucho por la gente", dice. "Tiene expectativas para nosotros, pero es bondadoso y atento".
CUANDO TERMINA LA JORNADA LABORAL
Los empleados de Keches Law Group en Bridgewater pueden ver a Sue si deciden pasar la hora del almuerzo haciendo ejercicio, ya que ella pasa la mayor parte del suyo en el gimnasio de la empresa.
Pero no es la única forma en que se mantiene activa; pasa los fines de semana paseando, haciendo senderismo y montando en bicicleta. En invierno, practica esquí de fondo y raquetas de nieve.
"A menudo me reúno con mi hijo en Gilbert Forest, en Foxboro, para hacer senderismo", dice. "Las Colinas Azules son otro lugar estupendo para ir".
Pero aparte de todas sus aventuras al aire libre (que también incluyen navegar en kayak y acampar), a Sue le gusta leer, los rompecabezas y tejer.
Puede que hayas notado un patrón aquí: A Sue Mulligan le gusta probar cosas nuevas. Le gusta aprender y resolver las cosas por sí misma. Ya sea en su conjunto de aficiones, o smorgasbord de carreras en Keches Law Group, ella está dispuesta a todo.
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